AerieCura BV is een specialist in medische hulpmiddelen. Wij leveren dagelijks essentiële producten zoals bloeddrukmeters, weegschalen, thermometers en saturatiemeters aan o.a. ziekenhuizen, apotheken en consumenten. Omdat we een kleine organisatie zijn, zijn de lijnen kort en helpen we elkaar overal waar dat nodig is. Betrouwbaarheid, zorgvuldigheid en een professionele werksfeer staan bij ons centraal.
Wat ga je doen? (Commercie, Service & Praktijk)
In deze veelzijdige rol combineer je commercieel inzicht met een klantgerichte aanpak. Je krijgt veel afwisseling en verantwoordelijkheid binnen de volgende gebieden:
Commercie & Webshop:
- Optimalisatie: Je werkt aan het verbeteren van de webshop en de productpresentatie.
- Promoties: Je denkt mee over online promoties en voert acties uit om de verkoop te stimuleren.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met marketing en sales om kansen in de markt te benutten.
- Verbetering: Je signaleert proactief verbeterkansen in zowel de verkoop als de totale klantbeleving.
Klantenservice & Orderverwerking:
- Klantcontact: Je staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon en chat.
- Advies & Service: Je adviseert over onze medische hulpmiddelen en handelt vragen over garantie en onderhoud af.
- Orderflow: Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op.
Ondersteunende Logistieke taken:
- Praktische afhandeling: Je helpt mee met het inpakken en verzendklaar maken van bestellingen.
- Kwaliteitscontrole: Je voert tests uit op apparatuur en zorgt voor de administratieve verwerking hiervan via een interne opleiding.
Wie zoeken wij?
- Niveau: Je beschikt over minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Mentaliteit: Je bent proactief, ziet werk liggen en begrijpt wat klantgericht en servicegericht denken betekent.
- Innovatief: Actief gebruik van AI (zoals ChatGPT of andere tools) om slimmer en efficiënter te werken is een grote pré.
- Communicatie: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- Woonplaats: Je woont binnen een straal van 30 km van Gouda.
Wat bieden wij jou?
- Salaris: Een bruto maandsalaris tussen de $2.750$ en $3.250$ (o.b.v. 40 uur, excl. 8% vakantiegeld).
- Contract: We starten met een contract voor 6 maanden met uitzicht op verlenging.
- Inwerktijd: We hanteren een periode van 1 maand om wederzijds te kijken of er een goede match is.
- Vakantie: 160 wettelijke uren plus 32 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar (o.b.v. 40 uur).
- Reiskosten: Een vergoeding van 0,23 cent per km (tot max. 25 km enkele reis).
- Beschikbaarheid: Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar tijdens reguliere kantooruren (ma t/m vr).